마케팅 썸네일형 리스트형 페이스북, '토픽 데이터' 출시 간혹 잊어버리지만, 페이스북은 정보를 이익으로 전환하는 회사입니다. 정보를 통해서 광고를 내고, 광고에서 얻은 정보를 마케팅에 사용하여 순환하죠. 이에 거부감이 들 수도 있겠으나 정보의 범위를 생각하면 꼭 그런 것도 아닙니다. 그만큼 정보를 나눠쓰고 있는 것이기도 하니까요. 물론 범위의 경계에 대해서는 지속해서 지켜봐야 할 부분입니다. 페이스북, '토픽 데이터' 출시 현재 페이스북이 주로 활용하는 사용자 정보는 외부 쿠키, 페이지, 페이스북 내 활동, 사용하는 기기 등입니다. 이를 토대로 보여줄 광고를 선별합니다. 광고는 상품뿐만 아니라 게시물이나 이벤트 정보, 동영상 등도 포함하며, 사용자가 광고를 어떻게 습득하느냐에 따라서 다음에 보여줄 광고도 다시 선별하게 됩니다. 문제는 이 정보를 활용할 수 있는.. 더보기 우버, 최악의 마케팅 via_Uber Facebook 필자는 우버와 관련해 몇 건의 글을 작성한 바 있습니다. 우버의 불법 논란 이전에 '일반 택시보다 비싼 요금에도 우버 수요가 발생하는 이유', 불법 논란이 있었던 후 '우버가 문제없는 이유'에 대해 얘기했었죠. 물론 문제가 없다는 건 합법적인 서비스라는 의미가 아닙니다. 우버에 수요가 있다는 건 우버가 사라지더라도 비슷한 서비스가 계속 등장할 여지가 되고, 우버를 단속하더라도 근본적인 해결책이 되진 못한다는 것이었죠. 우버, 최악의 마케팅 그러므로 이를 발단으로 한 기존 택시 서비스의 실태와 우버와의 접점에 사회적 합의가 필요하다고 말했었습니다. 사회적 합의라는 건 우버를 합법적인 서비스로 인정하자는 것이 아니라 공론화를 통한 해결 방안, 그러니까 기존 택시를 조정하는 방.. 더보기 핀터레스트, 경계를 무너뜨린 광고 지난해 핀터레스트는 미국에서 트위터 점유율을 따라잡았습니다. 전 세계적으로 보면 아직 트위터가 강세이고, 인스타그램이 급성장하면서 관심이 살짝 식었지만, 여전히 페이스북이나 트위터와는 전혀 겹치지 않는 포지셔닝으로 주목받고 있습니다. 일각에서는 곧 트위터를 따라 잡으리라 예상을 할 정도입니다. 핀터레스트, 경계를 무너뜨린 광고 핀터레스트에 대한 기대가 꾸준한 이유는 핀터레스트의 본질이 여타 소셜 서비스와는 완전히 다르기 때문입니다. 디자인이나 로고가 다르다는 게 아니라 페이스북이나 트위터가 콘텐츠를 작성하고, 공유하는 데 목적을 둔 소셜 서비스라면 핀터레스트는 콘텐츠를 수집하고, 수집한 콘텐츠를 활용하는 데 목적을 두고 있습니다. 핀터레스트는 파트너쉽 총괄 임원 조앤 브레드포드(Joanne Bradfor.. 더보기 이전 1 2 3 다음
